本日より新年度。4月1日は学校や会社、どの場所でもバタバタとした一日になったかと思います。
ふれあいの村では、1年間で一番電話が多い、7月の利用受付が開始となりました。13時近くまで電話が鳴り続き、満開となったしだれ桜を見る暇がないほど…。
7月の夏休み期間を中心に、50団体以上のご予約が入り、ほぼ満室となりました。感謝の限りでございます。本日宿泊利用している団体の方々も、職員を目の前に窓口から電話をしていただくほど。
ただ、なかなか電話がつながりにくい状況も続きました。お待たせしてしまった方には申し訳ない気持ちでいっぱいです…。
受付は利用者の方にとって今までと変わりないのですが、事務所の中で変わった点があります!
ご予約の内容や団体の情報を、今まで手書きで紙に記入していた所が、パソコンでの入力に変わったのです。
新年度に向けて一歩ずつ前向きに進化。職員も、より利用者の方の希望にできる範囲で応えていけるよう、より良い対応ができるよう、切磋琢磨していきます!
今年度もどうぞ、よろしくお願いします。多田(らん)